§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Usługa dostarczania treści cyfrowych w postaci wysyłki Newslettera odbywa się na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania umowy dotyczącej dostarczania treści cyfrowych w postaci Newslettera oraz zasady świadczenia ww. Usługi i tryb postępowania reklamacyjnego.
§2
DEFINICJE
- Administrator/Usługodawca - Ewrol Sp. z o. o., Lutry 101, 11-311 Lutry nr NIP: 7393572629, nr REGON: 280143886, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie Sąd Gospodarczy VIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS: 0000265779.
- Subskrybent – osoba fizyczna zawierająca w ten sposób z Administratorem umowę o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Newslettera.
- Newsletter – treść cyfrowa w postaci wiadomości e-mail zawierające informacje o nowościach, promocjach, produktach lub usługach Administratora wysyłane na adres e-mail podany przez Subskrybenta.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Dostawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła ze Dostawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, nieposiadającą jednak dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
- Platforma – serwis internetowy Usługodawcy - www.zakupy.ewrol.pl.
§3
ZAWARCIE I ROZWIĄZANIE UMOWY
- W celu zawarcia umowy o dostarczanie Newslettera Subskrybent powinien:
- wpisać swój adres poczty elektronicznej w okienku formularza znajdującego się na Platformie;
- zapoznać się z treścią polityki prywatności i niniejszym Regulaminem, co potwierdza zaznaczając odpowiednie checkboxy w okienku formularza;
- potwierdzić chęć zapisu do Newslettera klikając w link otrzymany na swoją skrzynkę poczty elektronicznej.
- Potwierdzenie zgody na otrzymywanie Newslettera w sposób wskazany w ust. 1 c) jest równoznaczne z zawarciem przez Subskrybenta umowy na dostarczanie Newslettera.
- Umowa na dostarczanie Newslettera jest zawierana na czas nieoznaczony.
- Subskrybent może w każdym czasie, bez podania przyczyny, wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym. Ponadto, Subskrybent będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Newslettera bez podania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
- Odstąpienie od umowy o dostarczanie Newslettera a także jej wypowiedzenie, niezależnie od przyczyny, wymaga złożenia Usługodawcy przez Subskrybenta stosownego oświadczenia. Oświadczenie, może zostać złożone poprzez:
- kliknięcie przez Subskrybenta w link umożliwiający rezygnację z otrzymywania Newslettera, który przesyłany jest wraz z każdym Newsletterem;
- wysłanie przez Subskrybenta do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Newslettera albo o jej wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej na adres: zakupy-online@ewrol.pl.
- Usługodawca może rozwiązać umowę o dostarczanie Newslettera, z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia, bez podania przyczyny.
§4
WYMAGANIA TECHNICZNE
- W celu prawidłowego korzystania przez Subskrybentów z usługi Newslettera, niezbędne jest łącznie:
- połączenie z siecią Internet;
- posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
- korzystanie z przeglądarki internetowej (Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 8.0 lub Mozilla Firefox w wersji nie niższej niż 3.0, Opera w wersji nie niższej niż 9.0, Google Chrome w wersji nie niższej niż 6) umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej;
- posiadanie programów komputerowych zapewniających odczytywanie plików w formacie .pdf, .docx lub .xlsx.
§5
ZASADY REALIZACJI USŁUGI
- Dostarczanie Newslettera następuje za pomocą poczty elektronicznej, na adres poczty elektronicznej podany przez Subskrybenta.
- Usługa Newslettera są nieodpłatne w walucie pieniężnej, jednak do ich bezpłatnego otrzymywania konieczne jest podanie danych w postaci imienia oraz adresu e-mail.
- Dostawca informuje, a Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że:
- Informacje przekazywane w Newsletterze są aktualne na dzień ich wysyłki;
- Newsletter nie podlega aktualizacji;
- częstotliwość oraz terminy dostarczania Newsletterów nie są z góry określone i zależą wyłącznie od decyzji Usługodawcy.
§6
REKLAMACJE
- Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługa Newslettera, była zgodna z Umową.
- Usługodawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za niezgodność usługi Newslettera z Umową, która istniała w chwili ich dostarczenia i ujawniła się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
- Jeżeli Subskrybent będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta uzna, że usługa Newslettera nie jest zgodna z Umową, przysługuje mu roszczenie o doprowadzenie do ich zgodności z Umową.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności z Umową Newslettera, jeżeli środowisko cyfrowe Subskrybenta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi wskazanymi w Regulaminie.
- Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może złożyć reklamację, wysyłając informację w tym zakresie na adres zakupy-online@ewrol.pl.
- Usługodawca poinformuje składającego reklamację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni liczonych od dnia następującego po dniu otrzymania informacji o reklamacji na adres e-mail.
§7
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych pozyskanych w ramach usługi Newslettera dostępne są w Polityce prywatności dostępnej na stronie zakupyonline@ewrol.pl.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń powstałych w związku Umową.
- W związku z przyznanym prawem Konsument ma możliwość zwrócenia się o udzielenie pomocy:
- do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
- do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
- powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, której statutowym zadaniem jest ochrona konsumentów.
- Szczegółowe informacje dotyczące alternatywnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów znajdują się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku zaistnienia takiej potrzeby wywołanej zmianami prawnymi, technologicznymi, wprowadzaniem nowych treści lub względami organizacyjnymi.
- W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, pozostałe zapisy Regulaminu pozostają w mocy, a w miejsce zapisów niezgodnych z prawem – mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych, ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz inne właściwe, a także przepisy RODO.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 6.12.2024 r.